Soalan Lazim (FAQ) Mengenai PERKESO

1. Adakah ini terpakai untuk saya?

Sekiranya anda merupakan warganegara Malaysia yang menjana pendapatan melalui platform digital (seperti aplikasi e-hailing, penghantaran atau perkhidmatan freelance), caruman adalah wajib di bawah Skim Keselamatan Sosial Pekerjaan Sendiri (SKSPS).

2. Adakah saya perlu mendaftar atau melakukan apa-apa tindakan?

Tidak. GoGet akan menguruskan pendaftaran anda serta potongan caruman secara automatik.

Anda tidak perlu mengisi sebarang borang atau mengunjungi mana-mana pejabat untuk memulakan proses ini. Anda hanya perlu memuat turun aplikasi PRIHATIN.

3. Berapakah jumlah yang akan ditolak daripada pendapatan saya?

Sebanyak 1.25% akan ditolak daripada bayaran asas (base pay) bagi setiap tugasan yang telah diselesaikan. Potongan ini akan terkumpul di dalam wallet platform anda sehingga mencukupi jumlah caruman tahunan yang diperlukan.

Secara automatik, GoGetter yang layak akan didaftarkan di bawah Pelan 1, iaitu pelan perlindungan standard yang ditetapkan oleh GoGet berjumlah RM157.20 setahun, iaitu anggaran RM13.10 sebulan.

4. Mengapa saya masih belum menerima bayaran untuk tugasan yang telah diselesaikan?

Sekiranya pendaftaran PERKESO anda masih dalam proses pengesahan oleh PERKESO, bayaran bagi tugasan yang telah diselesaikan mungkin akan ditahan sementara dan dipaparkan sebagai "Processing".

Setelah pendaftaran anda berjaya disahkan, bayaran tugasan akan diproses dan dikreditkan ke wallet anda.

Sebarang potongan caruman PERKESO yang berkenaan akan dipaparkan dalam penyata transaksi berkaitan.

5. Bilakah perlindungan saya bermula?

Perlindungan anda bermula sebaik sahaja anda menerima tugasan pertama anda.

Tiada tempoh menunggu diperlukan. Anda akan dilindungi serta-merta walaupun jumlah potongan caruman anda masih belum mencapai jumlah penuh bulanan.

6. Bagaimana jika pendapatan daripada tugasan saya tidak mencukupi untuk menampung caruman?

Sekiranya jumlah potongan terkumpul anda tidak mencukupi untuk mencapai jumlah caruman tahunan, anda hanya perlu membuat bayaran tambahan bagi perbezaan tersebut sekiranya anda membuat tuntutan manfaat di bawah skim ini.

Dalam keadaan tersebut, PERKESO akan memaklumkan jumlah baki yang perlu dibayar.

Bayaran tambahan boleh dibuat melalui portal PRIHATIN, aplikasi PRIHATIN, atau dengan mengunjungi pejabat PERKESO yang berdekatan.

7. Bagaimana jika saya bekerja menggunakan platform lain juga?

Pekerja gig boleh mendaftar dan menjalankan tugasan melalui pelbagai penyedia platform.

Semua potongan yang dibuat oleh setiap platform akan digabungkan ke dalam akaun (wallet) pekerja gig tersebut, yang boleh disemak melalui aplikasi PRIHATIN.

8. Bagaimana saya boleh menyemak jumlah caruman PERKESO semasa saya?

Walaupun GoGet akan memaparkan status pendaftaran asas anda, kami tidak memaparkan keseluruhan sejarah caruman anda.

Sila gunakan aplikasi rasmi PRIHATIN PERKESO untuk menyemak sejarah caruman terperinci, pelan semasa anda, serta membuat bayaran tambahan (top-up) jika diperlukan.

9. Apakah yang berlaku jika saya baru sahaja membeli Senang Insurance?

Sekiranya polisi anda telah dikeluarkan, polisi tersebut akan kekal aktif sehingga tamat tempoh perlindungan yang dibeli, dengan syarat anda memulakan tugasan sebelum 30 Jun 2026, jam 11:59 malam.

Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut di sini: Klik sini